Page 447 - pe2021
P. 447
International/Overseas calls:
Info tecniche Booking Italy: + 378 (0)549 975 300 Help Line: + 39 335 570 3575 pe o
Accounting: +378 (0)549 975 345
Booking EU West: +378 (0)549 975 330
Technical info Booking EU East: +378 (0)549 975 333 Fax: +378 (0)549 942 729 Eu r
Feel
info@podium.travel - incentive@podium.travel
podiumnetwork.com /Podium.Travel /podiumto /podiumtouroperator /PodiumWebTV
Info Tecniche per gruppi di Adulti & Studenti
Hotel e listini: Podium lavora solo direttamente con gli furto bagaglio. La eventuale stipula, se richiesta, risulta so IVA da nessun Paese EU. Le tasse di soggiorno sono
hotel con cui ha contingenti per i vari mercati. dall’estratto conto. L’agente richiedente ne ha pertanto escluse e si possono pagare direttamente in loco, o in
fattura se il fornitore lo permette.
la responsabilità della verifica della stipula.
Categorie e posizioni hotels: le nostre indicazioni se-
guono quelle ufficiali che ci vengono indicate dai singo- Richieste & offerte: l’esattezza delle richiesta facilita la Bus in Europa: tempi e velocità di percorrenza sono ri-
li hotels e che sono diverse per leggi nazionali in ogni nostra offerta che è condizione per un buon risultato a gorosi. A bordo sempre alcol-test. Per le città italiane
Paese d’Europa. Le posizioni Podium le ha distinte in vantaggio di tutte le parti. Qualora la nostra offerta non si raccomanda di guardare www.accessibilitàcentristorici.it
‘Centralissimo’ che significa che il centro turistico è rag- soddisfi appieno le aspettative del cliente, fa sapere e per la verifica delle zone ZTL.
giungibile a Piedi dall’ hotel. ‘Centrale’ vuol invece dire adegueremo tutto il possibile. Podium lavora sempre su
che i mezzi pubblici si raggiungono a piedi dall’hotel e ‘misura per te’. Annullamenti per info da siti internet: non sono accet-
con questi si raggiunge il centro. ‘Semicentrale’ sta ad tati poiché già soggetti a diversi pareri e condanne da
indicare che i centri d’interesse turistico si raggiungo- Richieste specifiche: in caso di conoscenza di intolle- tribunali internazionali. Le penali per cancellazioni sono
no in venti, o trenta minuti di bus. ‘Nei dintorni … in ranze alimentari di qualche partecipante al gruppo, o le stesse applicate dalle ‘Condizioni Generali di Vendita’
località … in zona’ specifica il nome della località in cui di abilità diverse, è fondamentale saperle all’atto della Podium.
l’hotel è ubicato. Solo per gruppi di studenti offriamo prima richiesta, oppure il prima possibile.
anche quality hostel con sistemazioni in camere di otto, Cauzioni: Alcuni alberghi le richiedono. Vanno da dieci a
o dieci letti. Queste sistemazioni sono sempre specifica- Ristoranti: negli anni Podium ha specializzato la propria cento €uro a persona. Vengono restituite a fine soggior-
te. La suddivisione fra ragazze e ragazzi può richiedere offerta seguendo anche le cucine etniche oltre a quel- no se non ci sono danni alle camere, consumazioni non Info Tecniche - Technical info
supplementi qualora le camere siano solo parzialmente le locali dei vari Paesi d’Europa. C’è di che sbizzarrirsi. saldate e schiamazzi notturni. ATTENZIONE: comunicate
riempite. Per tutte le combinazioni andiamo dal pasto turistico, al danni palesi in camera all’arrivo. Podium non è respon-
menù del ristorante stellato.
sabile della gestione delle cauzioni.
Rooming List: è un dettaglio sostanziale mancando il
quale si potrebbero avere ripercussioni negative per i Accompagnatori e guide: possiamo provvedere en- Successo dei viaggi: Podium mette impegno maniacale
clienti in viaggio. trambe le professionalità in tutto Europa per quasi tutte nell’organizzazione dei propri viaggi e nella proposta dei
le lingue del mondo. Sono sempre a carico del gruppo
prodotti offerti. I colleghi Agenti di Viaggio hanno inte-
Gratuità: in genere in Europa sono una ogni venticin- sia per i pasti che per le sistemazioni alberghiere. resse a collaborare per la miglior riuscita.
que paganti. Questo significa che la gratuità è la venti-
seiesima. Alcuni Agenti hanno necessità di più gratuità Prezzi: sono sempre in €uro salvo ove diversamente in- Cambi valutari: i cambi applicati sono quelli del giorno
e nel caso saranno ricalcolate purché sia chiaramente dicato. Sulle nostre offerte sono chiaramente indicati i della conferma del gruppo.
richiesto. Alcuni hotel non concedono gratuità e anche prodotti compresi e quelli che invece non lo sono.
in questo caso i prezzi saranno ricalcolati. Assicurazioni, Supplementi & handling fees: tutti i supplementi sono Foto, simboli & abbreviazioni: in questo catalogo sono
ingressi e city tax non danno gratuità. indicati in fase di offerta. Gli ingressi necessari ai mo- presenti foto di proprietà dell’archivio Podium, o risulta-
numenti, ove richiesti, sono soggetti ad una fee pari al
to di acquisto da siti specializzati, o dietro autorizzazio-
Diritti di apertura e gestione pratica: qualora la richie- venti per cento. ne dei proprietari di immagini alla loro pubblicazione.
sta riguardi solo servizi escludendo gli hotel, Podium B/B: camera e piccola colazione
richiede una fee di cento €uro. Ingressi: in Europa alcuni ingressi sono prenotabili solo H/B: mezza pensione, (normalmente colazione e cena)
pensione completa
F/B:
on-line e con carta di credito. Podium chiede in questi
Assicurazioni: Podium gestisce le tariffe più convenien- casi il pagamento anticipato e prenotazione impegna- s.r.: su richiesta
ti sul mercato e alcune responsabilità in esclusiva. Non tiva poiché quasi tutti questi ingressi non sono rimbor- H/D: mezza giornata
sono mai comprese nelle offerte inviate salvo diversa- sabili. F/D: intera giornata
mente indicato. L’assicurazione ‘rct’ risponde ai requi- AD: gruppi di adulti
siti di legge. Gestiamo assicurazioni temporanee per Iva & tasse: l’IVA è applicata nella quantità conosciuta ST: gruppi di studenti
malattie, bagagli, rientro, mancate partenza, perdita e al momento dell’offerta. Podium NON richiede rimbor- S/S: supplemento singola
Techical info for groups of Adults & Students
Hotel & price list: Podium works only with hotels where requested this kind of assistance needs to verify if all them on spot, or in the final invoice if the supplier allow
has contracted allotment. requested insurances are correctly included as desired. us to do so.
Categories & hotels’ positions: our info are following Requests & offers: the exact and clear request is making Long Distance Coach: in Europe driving time and speed
those we receive from each hotel. These info are ruled our offer clearer, better completed, more competitive are aggressively rules. On board you almost always
by the several EU Countries. Positions are defined by: and leads to a better final result. This is a huge advan- need to have an alcohol test. Italian cities always rec-
‘Very central’ means that you can reach the city center tage for all parties involved. In case our offer did not ommend to have a look at the city’s website to verify
walking from your hotel location. By ‘Central’ indicated fully satisfy the clients’ expectations, we’ll manage the limitation of traffic.
hotel you can walk to public transportation and reach everything since Podium always works ‘tailor made’.
the touristic center. ‘Semi-Central’ are located not far- Cancellation for website infos: we are not accepting
er than twenty, or thirty, minutes by bus from the city Particular requests: in case you’ll know specific needs them since they are often manipulated and already con-
center. ‘Outskirt of city … located in …’ will be followed of your clients such as food intolerances or some people demned in several European Countries. The penalties
by the indication of the exact location of the hotel. Only with disabilities. It’s important we are getting aware of for these kind of cancellations are the same as those of
for student’s groups we are offering ‘quality hostel’ ac- them before we send our offer. In any case as soon as Podium’s ‘General Condition of Sale”.
commodating eight to ten beds in one big room. In case possible.
this accommodation is always properly indicated. Divid- Deposit: some hotel will ask for a deposit before giving
ing girls and boys in these kind of rooms could request Restaurants: in last years Podium has selected a lot of the room’s key. They can start from ten up to one hun-
some supplements in case they are only partially full. world-ethnic restaurants a part of those typical in Eu- dred €uro per room. They will be given back if into the
rope. You can endless choose. In all countries we can room there is no damages, if all extras have been paid
Rooming list: this represents an important detail and in offer from touristic menu to Michelin restaurant. and if there are no night noises. ATTENTION: if you see
case of missing you might face negative effects on the any damage at your arrival into the room, please call
travelling clients. Tour Leader and guides: we can provide both since they instantly the concierge. Podium is not responsible for
are different jobs in Europe and almost for all world’s the managing of deposits.
Free of charge: generally in Europe you’ll get one free of languages. They are always to be paid by the group ei-
charge every twenty-five paying guests. This means the ther for food and accommodation. Journey’s success: we are maniac in organizing our
only the twenty-six will be free of charge. Some agent groups and in the proposal of the products. All Agents
around the world will need more frequent places free Prices: our offers are always in €uro excluding there have a deep interest to cooperate for the best success
of charge and in these cases our system will recalculate where specifically indicated. Our offer are clear about of trips.
them. Please always specify how many FOC you’ll need. what is included and what’s not.
Some hotel will not give any free and also in this case Currencies exchange rates: the rates are those of the 447
we’ll properly recalculate to follow your needs. Insur- Supplements and handling fees: all supplements, (if day of confirmation of the group.
ance & city taxes have no FOC. any), are clearly indicated in our offer. The monument’s
ticket, wherever necessary, are subject to a twenty per Pictures, symbols and abbreviations: in this catalogue
Handling fees: whenever the request will not include cent fee. you’ll find pictures of Podium’s property and some we
hotels Podium will reserve the right to ask for a fee of regularly buy or get under specific authorization for free
€ one hundred. Entrance tickets: in Europe some entrances, (monu- use.
ments, or museums), need to be booked only on-line
Insurance: Podium has the best rates on the European and not on spot. These kind of booking will request a B/B: bed & breackfast
market and has some exclusive warranties. They are card payment. In this case the booking is not refund- H/B: half board, (Normally breackfast & dinner)
normally never included in our offers if not specifical- able. F/B: full board
ly indicated. The responsibility of Podium towards the s.r.: on request
travelling clients is fully following the European’s rules. VAT and city tax: VAT is included in the known quantity H/D: half day
We can also make for your clients insurance for medi- at the moment of our offer. In case it will be increased F/D: full day
cal assistance and baggage, (lost, or theft). Whenever Podium will need also to change the rates. Podium do AD: adult’s group
requested these insurances will result from our tem- not request any VAT reimbursement from any Europe- ST: student’s group
porary invoice as on the final invoice. The agent that an country. City taxes are not included and you can pay S/S: single supplement